O Que Esperar Numa Inspeção da DGAV ou da ASAE?

Dois veterinários com um cão bem disposto

As clínicas veterinárias em Portugal estão sujeitas a inspeções pela DGAV (Direção-Geral da Alimentação e Veterinária) e ASAE (Autoridade de Segurança Alimentar e Económica), que avaliam o cumprimento de requisitos legais, sanitários e administrativos. Este guia completo ajuda a garantir que a sua clínica esteja sempre preparada, com a documentação certa, boas práticas em vigor e uma equipa informada. Evite coimas, sanções ou suspensões mantendo-se em conformidade com as normas em vigor.

Nesta página:

1. Quem Pode Fiscalizar a Clínica e Com Que Objetivo?

  • DGAV:

    Fiscaliza as condições técnico-sanitárias, bem-estar animal, registo dos atos clínicos, uso de medicamentos veterinários e cumprimento das normas de funcionamento.

  • ASAE:

    Atua em questões de higiene e segurança alimentar (em estabelecimentos com venda de alimentos/ração), licenciamento, publicidade enganosa, registos obrigatórios e proteção do consumidor.

2. Documentação Que Deve Manter Atualizada e Acessível

  • Pasta do licenciamento do espaço;

  • Pasta da legalização de equipamentos radiológicos;

  • Alvará ou Licença de funcionamento

  • Certificado de Registo no SNIRA (Sistema Nacional de Informação e Registo Animal)

  • Planta e memória descritiva do estabelecimento atualizada

  • Equipa e Recursos Humanos

  • Contratos dos profissionais

  • Contratos com fornecedores e prestadores de serviços

  • Registos de atos clínicos, vacinação e tratamentos dos pacientes

  • Consentimento informado dos pacientes

  • Registos de eutanásias com justificação

  • Livro de registo de medicamentos

  • Comprovativos de entrega de resíduos

  • Inventário atualizado

  • Procedimentos escritos 

  • Plano de limpeza e desinfeção

  • Fichas técnicas e de segurança

  • Registos de manutenção de equipamentos

  • Procedimentos e registo de esterilização

  • Regulamento Interno atualizado

3. O Que Acontece Durante a Inspeção?

  • Pode ser anunciada OU surpresa.

  • Observação das instalações, recursos humanos, equipamentos, higiene, medicamentos e documentação.

  • Possibilidade de recolha de documentos, fotografias ou emissão de autos de notícia.

4. Dicas Práticas Para Estar Sempre Preparado

  • Mantenha uma pasta física e digital com documentos organizados.

  • Faça verificações frequentes com checklist.

  • Informe e forme os colaboradores sobre procedimentos.

  • Evite irregularidades com medicamentos.

  • Prepare um dossier de boas práticas clínicas.

5. Consequências de Não Conformidade

  • Coimas elevadas.

  • Encerramento temporário.

  • Suspensão da atividade.

  • Responsabilidade disciplinar ou penal.

Conclusão

Estar preparado para uma inspeção é um sinal de profissionalismo.
Com boa organização documental e verificação interna regular, a clínica estará sempre em conformidade.

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